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即墨:暴風雨中挺直的“脊梁”
2019-08-19

  2019年9號臺風“利奇馬”的到來,導致多地發生嚴重氣象災害,在肆虐的臺風面前,在百姓紛紛避險的時候,卻有這樣一群“堅守者”始終奔波忙碌在第一線,那就是我們的“有線人”。

  風雨預警信息一到,即墨分公司立即通過微信、電視字幕、音量條等渠道向社會公眾發布臺風應急信息,并組織力量啟動對機房、營業廳、室外沿途線路及設備的自查檢修工作,各服務站站長和一線的客戶經理則晝夜堅守在各鄉鎮,積極配合當地政府的統一領導與指揮,嚴以待陣。伴隨臺風過境,各類線纜刮斷、信號故障問題明顯增多,各服務站站長和一線客戶經理一起奔波在應急搶修現場,為保障有線信號暢通走在最前線。每一處信號的中斷,都要查看線路反復調測,全然不顧道路泥濘,更無暇顧及雨早已濕透了衣衫……餓了就隨便地吃上一口,累了就席地而睡,即使是在短暫的休息時間里,他們心里惦記的依然是電視、寬帶信號的暢通……

  在積極組織防范臺風的同時,各路演地推隊伍一刻也沒有停歇,僅8月10-12日,就在大信、段泊嵐、通濟、金口、高新區等組織路演共9場。

  即使在風雨過后,“有線人”也絲毫不敢怠慢,即墨高新區站的客戶經理于維展在總結8月12日的工作日志中這樣寫到“臺風雨過后,讓我更明白了平日里一定要把每一個環節都做到完美,讓用戶更滿意我的服務。今兒在維修過程中又推銷成功續費648元用戶2戶”。

  暴雨無情,“有線”有情!我們“有線人”用自己的辛勞與付出,保障守護了電視寬帶用戶信號的暢通,即使辛勞,也因為用戶的滿意與認可,讓我們覺得所有的付出與努力,都值得!這些在暴風雨中忙碌的身影就是我們企業挺直的“脊梁”,而這不正也體現了我們企業的社會責任與擔當嗎?山東有線,加油!

(即墨分公司:王仁華)

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